כל הזמנה תשלח ללקוח באמצעות שליח עד הבית או מקום העבודה תוך 14 ימי עסקים, יש לקחת בחשבון שזמן הגעת המשלוח ללקוח תלויה גם במדיניות זמני מיון וחלוקה של חברת הדואר/ המשלוחים.
במידה והפריט הוחזר מכל סיבה, יתבצע החזר עבור הפריט עצמו ללא דמי המשלוח.
בנוסף ישנה אפשרות לאסוף את ההזמנה מהShowroom ברחוב ברחוב שוקן 11 ת"א קומה ראשונה בתאום מראש.
בעלי האתר/המותג לא יהיה אחראי לכל איחור או עיכוב באספקה ו/או לאי אספקה שנגרם ע"י חברת השילוח או כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתם של בעלי האתר לרבות שביתות, עיצומים וכיוצ"ב.